E-mails og SMS bliver brugt i forbindelse med korrespondance mellem institutionen/institutionens personale og forældre. Forældre kan eksempelvis "abonnere" på SMS- eller e-mail-adviseringer i forbindelse med deres børns ankomst, sendetider, afgang samt påmindelser om arrangementer med mere.
Personalet kan ligeledes gøre brug af automatiserede mails/SMS i forskellige situationer. iportalen er nemlig indrettet således, at der er taget højde for de mange forskellige arbejdssituationer der kan opstå, hvor en bestemt målgruppe, eller en bestemt type kommunikation ønskes anvendt.
Det kunne eksempelvis være informationsmail til følgende udvalgte målgrupper:
- påmindelser om feriemeldinger
- påmindelser om lukkedage
- beskeder til forældre om manglende ankomst
- beskeder til forældre om manglende udkrydsning
- beskeder til forældre til fremsøgte børn (eksempelvis børn, der både må køre cykel og tage i svømmehallen)
- beskeder til tilmeldte til arrangementer
og i mange andre situationer.
Der kan selvfølgelig også sendes beskeder til enkelte børn/forældre.
Du kan læse mere om denne type kommunikation under punkterne 'SMS' og 'E-mail'.